탑노트 운영자(이하 “회사”)는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리하고, 통화 음성을 녹음하거나 저장하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
| 정보 | 목적 | 보유 |
|---|---|---|
| 대기 신청 이메일, 활동 지역, 관심 통화, 마케팅 수신 동의 시각·문안 버전 | 베타 초대, 지역별 통화 풀 준비, 동의 증빙 | 초대 종료 또는 수신 동의 철회 시까지 |
| 랜딩 세션 임시 식별자, UTM 출처·캠페인·소재, 페이지 경로 | 캠페인별 신청 전환 측정 | 베타 종료 후 지체 없이 집계·삭제 |
| 휴대전화번호, Auth 계정 식별자 | 가입, 로그인, 계정 보호 | 탈퇴 시까지 |
| 생년월일, 본인인증 성공 여부, HMAC 처리한 DI | 만 19세 이상·1인 1계정 확인, 재가입 제한 | 탈퇴 시까지. 영구 제한된 계정의 비가역 식별값은 안전 목적상 별도 정책에 따라 보유 |
| 가입 자기소개, 대화 목적, 선택 입력한 직업 분야와 추가 인증 희망 항목 | 멤버십 심사와 선택 인증 안내 | 탈퇴 시까지 |
| 실시간 카메라로 직접 촬영한 얼굴 사진 3장 | 실제 사람 여부와 프로필 진정성 수동 확인. 미모 점수·광고·상대 공개에 사용하지 않음 | 심사 결과 확정 직후 원본 삭제. 확인 결과·시각·만료만 보유 |
| 사용자가 선택 제출한 재직·자격·사업자·학력·소득·자산 증빙 | 선택 인증 배지의 근거 확인. 정확한 회사명·학교명·금액은 상대에게 공개하지 않음 | 심사 결과 확정 직후 원본 삭제. 최소 결과·시각·만료만 보유 |
| 닉네임, 지역, 성별 및 상대 성별 선호, 관계 목적, 대화 온도 | 양방향 조건 매칭 | 탈퇴 시까지 |
| 인증 종류·상태·확인 및 만료 시각, 검증기관 참조값의 비가역 해시 | 본인·재직·자격 등 선택 인증 결과 표시와 위변조 방지 | 탈퇴 또는 인증 철회·처리 목적 종료 시까지 |
| 예약·입장·종료 시각, 매칭·선택·노쇼 기록 | 통화 연결, 다음 통화, 품질·신뢰 점수 | 탈퇴 시까지 |
| 신고·차단 내용, 운영자 조치 | 안전 검토, 이용 제한, 분쟁 대응 | 처리 목적과 법적 의무에 필요한 기간 |
| 푸시 토큰, 기기 플랫폼, 분석 이벤트 | 통화 알림, 장애 대응, 제품 개선 | 토큰 해지 또는 탈퇴 시까지 |
기본 통화는 녹음하지 않으며 음성 원본을 저장하지 않습니다. 정확한 위치와 연락처 주소록은 수집하지 않습니다. 실시간 얼굴 촬영본과 선택 증빙은 별도 동의 후 비공개 저장소에서 심사할 때만 일시 처리하며 상대에게 공개하지 않습니다. 실명, 전화번호, 정확한 생년월일, 증빙 원본, 정확한 소득·자산액도 상대에게 공개하지 않습니다. 얼굴 촬영본으로 미모 점수나 성별별 차등 심사를 하지 않습니다.
회사는 데이터베이스·로그인(Supabase), 음성 전송(LiveKit), 본인인증(PortOne 및 계약한 본인확인기관), 푸시 알림(Expo/Apple/Google)을 이용할 예정입니다. Supabase 주 데이터베이스는 서울 리전을 선택합니다. 각 업체의 실제 법인명, 이전 국가·항목·일시·방법·보유기간과 거부 방법은 계약 완료 후 이 표에 공개합니다.
앱의 나 → 계정과 데이터 삭제에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 요청이 완료되면 Auth 계정, 프로필, 매칭, 연결, 푸시 토큰을 삭제합니다. 법령상 보관 의무 또는 진행 중인 안전 조사에 꼭 필요한 자료가 있다면 해당 근거와 기간을 별도로 안내하고 분리 보관합니다.
전송 구간 암호화, 비공개 증빙 저장소, 사용자·관리자 최소 권한 RLS, 서버 전용 비밀키, 관리자 역할 확인, 심사 감사 로그를 적용합니다. 증빙은 제출자와 권한 있는 심사자만 일시 열람할 수 있고 심사 결과 확정 직후 삭제합니다. 본인확인의 DI 원본은 저장하지 않고 서버 비밀키로 HMAC 처리한 값만 보관합니다.
이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 앱 안의 설정 또는 고객지원으로 요청하면 본인 확인 후 처리합니다. 베타·마케팅 이메일 하단의 고유 수신 철회 링크를 누르면 대기 신청 이메일과 활동 지역을 즉시 익명화하고 이후 소식을 중단합니다.
개인정보보호책임자: 김지민 (몬타나 주식회사)
이메일: support@zzend.app
주소·전화번호: 부산광역시 동래구 쇠미로129번길 62-12, 106동 202호 · 010-8712-8635
시행 예정일: 2026년 10월 1일